Weblog de Fernando Jose Andrade

Hoy leía en un blog sobre la Enterprise 2.0, yo había llegado hasta la web 2.0 y me sorprendió; La web 2.0 sigue siendo para mi la web 1.0 con un poquito del anacrónico AJAX, con aplicaciones más colaborativas y la comunidad/ usuarios dispuesta a generar contenido/ comentarios/ tráfico. Andrew McAFee de la Harvard Bussiness School ha acuñado el termino Enterprise 2.0 en orden de relacionar la relevancia que van adquiriendo internet y la opinión de la gente con la empresa.

Al parecer todo va muy relacionado con el concepto de SLATE, o los SLATEs son lo que debe desarrollar una enterprise 2.0., Buscar, Enlazar, Autoría, Tags, Extensiones y Señales (Search, Link, Autorship, Tags, Extentions, and Signals = SLATE). Buscar por la presencia en casi todas las plataformas de los buscadores, Enlazar por la relevancia que obtiene en los algoritmos de búsqueda la vínculación de contenido, Autoría porque todo el mundo tiene algo que decir y es experto en algo, Tags por la etiquetación semántica de los contenidos, Extensiones de las aplicaciones en forma de APIs/mashups/algoritmos , y Señales por la rápida difusión de los contenidos (Ej. RSS) que se provee al interesado.

En cierto modo parece que la enterprise 2.0 es la aplicación de la web 2.0 a la empresa (el término web 2.0 no puede estar más manoseado) aunque creo que tiene mayores retos, la aplicación de nuevos esquemas de almacenamiento basados en ontologías puede ser una, el correcto minado de datos otra y sobre todo la transparencia hacia el consumidos en el servicio (soporte transparente) si bien no en el producto (desarrollo del producto). Esto como se afirma en el primer link es una prueba de disciplina para la empresa.

Yo creo que no se necesita un término más, no siento vivir una revolución como para un cambio de número, estimo que estamos ante una evolución natural de las cosas y simplemente la web se esta convirtiendo en el canal principal y los medios tradicionales y las empresas tradicionales lo tendrán que sufrir.

Leer Link1, Link2

Bueno ITIL V3 salió en Mayo de este año  pero los libros fueron recientemente publicados. Todavía falta un libro de introducción que es el que estoy esperando según lo que he oído en el audiocast de Sharon Taylor, Arquitecta del producto. Buscando un poco encontré esta noticia en regdeveloper, y un post sobre los cambios relevantes.

Al parece se quiere en la versión 3 de ITIL establecer lazos con la parte del desarrollo, entendiendo  el desarrollo de software como un servicio vinculado al negocio, lo cual es una gran verdad. Esta es una idea muy interesante ya  que los modelos de desarrollo sean predictivos (CMMI) o ágiles (scrum,XP)  se los mira como algo separado de la gestión de operaciones de informática.

El tema de gestión del servicio informático  se está poniendo fuerte y espero que tome mayor fuerza el próximo año. Entre otras noticias tenemos para septiembre del 2007  CMMI para servicios (CMMI-SVC)  por parte del SEI, que si bien es un  mapeo del algunos modelos (ITIL, Cobit, ISO) a CMMI no deja de restarle importancia a la fuerza que está tomando la administración del servicio informático. Podemos agregar que pesos pesados están ya detrás de esto (IBM, HP) y no espero que pase mucho para que los que no están al 100% espabilen (Oracle, SUN, MSFT). Vale la pena recordar que las herramientas no son responsables de la correcta aplicación de un modelo pero ayudan, siempre y cuando no te quieran simplemente vender la moto.

Otro factor que puede estar inclinando la balanza fuertemente es el código abierto ¿Por qué? ¿ Qué tiene que ver lo uno con lo otro?. Si nos ponemos a pensar en el cambio de un modelo de negocios  basado en licencias/soporte  a otro basados en servicios/consultoria/formación, el tema de ITSM tiene más relevancia ( sé que dar soporte semánticamente es brindar un servicio, pero si no tienes interiorizado un proceso de soporte creo que metodológicamente no es lo mismo).

En un post de la blogocosa de oracle se recomendaba a los DBAs que pongan en su radar a ITIL y PRINCE2 , yo no podría estar más de acuerdo. Un DBA es un bicho raro que generalmente tiene un pie en operaciones y otro pie en desarrollo, creo que por ello se tiene mayor noción de los problemas (apagar incendios todos los días, pasos a producción con incidentes, oferta de servicios sin garantía, etc etc etc). Sin embargo un conocimiento profundo tanto de ITIL, como de cualquier modelo de procesos  implica muchas horas en el tema, así que hay que saber hasta que nivel profundizar y si realmente le tomas pasión al asunto plantear un cambio de carrera.

Creo que sobre esto tengo para largo, voy a seguir escribiendo sobre este tema más  a medida que vaya leyendo sobre él y me empiece a certificar en ITIL. Tuve ya una experiencia con ITIL V2 en Movistar implementando Service Management  y quede gratamente convencido.

Se me hizo raro no ver un post en navegapolis sobre este tema.

Listo al fin terminé… actualizado el sitio al 2.2 . Depués de romper con la dependencia al Warcraft III y asumiendo tristemente que simplemente apesto para los juegos de PC y nunca podré vivir de ello; me encuentro que tengo más tiempo. Bueno adicionalmente voy terminando los deberes finales del master y empiezo a dedicarme a los eternos pendientes.

Tuve problemas porque los caracteres empezaron a salir inconsistentemente, lógicamente era porque el juego de caracteres de la base de datos no coincidía con el wordpress. Interesante, por defecto la versión 2.2 intenta utilizar utf8 y mis tablas estaban en latin1 (con una variación sueca!). En el archivo wp-config.php que está en la raiz se cambia utf8 por latin1 y eso es todo. Bastante simple en realidad aunque me tomó unas horas descubrirlo, creo que lo más lógico será migrar las tablas a utf8 para no tener problemas en el futuro.

Encuentro con grato asombro que la versión 2.2 tiene widgets por defecto, los habia visto en algunos blogs pero no quería instalarlo, siempre he sido partidario de dejar las cosas simples para poder actualizar sin problemas . Así que he pueso mi primer widget no estándar el de flickr y en verdad me gusta, voy a probar con algún otro más.

En fin saludos desde Madrid.

Lo dice todo la blogocosa de Oracle y oficialmente en el website de Oracle. La 11g se lanzará en NY. Tengo muchos links al final del post.

¿Que cambio será el que veremos en la 11g?. De 8i a 9i la administración de memoria, de undo y las estabilización del optimizador de costos me parecen relevantes. de 9i a 10g AWR, ADDM, la dbconsole, la administración de segmentos, flashback, RAC, grid control… en general me parece que de 9i a 10g hay muchos cambios.

Sobre las características relevantes se escucha el poder reproducir carga.. ¿será basado en AWR?, ¿en los flashback logs?. También se escucha el fin de la invalidación de objetos PL/SQL ante ciertos cambios. En Julio sabremos que sucede…

Link1, Link2, Link3, Link3, Link4

Hoy me enteré que asaltaron a mi madre pistola en mano cuando se subía a su auto con dos amigas (francesas) para robarle el portátil. Ahora estoy viviendo en Madrid y lo primero que uno pierde cuando cambia de residencia son los tics nerviosos del común latinoamericano: mirar siempre sobre el hombro para estar seguro que no te siguen, poner los objetos de valor dentro de bolsos que no hagan referencia a su contenido, et alii. En fin vivir en ese continuo stress es lo primero que se pierde cuando se llega a un lugar mas civilizado, retrospectivamente es claro este cambio.

El parámetro de la inseguridad es crítico para el desarrollo de cualquier país, además de la infraestructura y la educación. Y por él podemos ver que Ecuador está lejos de cualquier país desarrollado, en Ecuador en lugar de ir a más vamos a menos… aunque globalmente parezca que va mejor.

Que no puedes comprar un coche o una casa lujosa por miedo a que te roben es un punto preocupante, pero llegar a ser asaltado con pistolas y cuchillos por un portátil es  demencial. Pobre mi madre, perdió sus fotos y documentos y lo peor de todo es que el que le asaltó no entenderá jamás el impacto negativo que tiene asaltar a unos extranjeros para el turismo, sin ir más allá.

Luego alguiens e preguntará  el por qué el país es considerado de riesgo para los turistas, yo no los culpo. Ni para los locales es mejor.