Oracle Fernando José on 28 Mar 2007 12:20 pm
Oracle demanda a SAP, analizado
Esto paso hace pocos días, tuvo bastante impacto en los medios electrónicos les dejo unos links al final del post. Bueno primero un resumen de lo que ocurrió en base a lo que he leído. En el momento en Oracle hace la adquisición hostil de People Soft, SAP a su vez se hace de uno de sus principales 
proveedores de servicios de soporte llamado TomorrowNow. Ahora la demanda se sustenta en que TomorrowNow, con quien SAP tiene muchos lazos pero esta legalmente separada, ha descargado mucho software/código/documentación y construído en base a esas descargas una importante base de datos de conocimiento para dar soporte. Con esa base de conocimientos SAP habría realizado tres acciones principalmente, primero ofrecer soporte a la mitad del coste del de Oracle, segundo mejorar su servicios de migración a herramientas/soluciones SAP, tercero analizar las debilidades de Oracle para promocionar mejor los productos de SAP (marketing).
Asumo que esta práctica es ilegal, dudo mucho que Oracle quiera mojarse en un tema tan polémico, recordemos que Oracle es software propietario y sus contratos de servicio son Orientados a las incidencias sobre los productos. Alguien puede tener licenciados todos los productos pero las descargas masivas son altamente sospechosas, simplemente no se puede tener tantas incidencias simultáneas, ni procesar tanta información. El ser software propietario limita lo que puedas hacer con su cógido y al parecer existen problemas de divulgación de codigo también. Me soplaron que en metalink desde hace poco solo se puede obtener información de los productos que tiene uno licenciado, debe ser a consecuencia de este y otros casos.
Ahora bien algunos analistas opinan que Oracle no tiene valor moral para demandar ya que ellos ofrecen soporte para su clon de RedHat Linux a la mitad del coste que RedHat en una prácitca parecida. Ofrecer soporte para Linux por parte de Oracle no es ilegal, es más es una práctica común (como Ubuntu con Debian, Suse con RedHat) pero lo que no es muy bien visto es irse contra un socio de negocio y ofrecer algo muy parecido a la mitad de precio rompiéndole el mercado. Se podría decir que los limites de la legalidad son diferentes a los límites de ética en negocios, en fín.
De todo esto se puede concluir que las empresas están cayendo en cuenta que el licenciamiento es un modelo que muere con el tiempo, todo el negocio o el grueso del mismo estará en consultoría, servicios y formación. La fuerte reacción de Oracle se debe a que quiere proteger su base principal de negocio actual y futuro, el soporte. Este negocio futuro tiene puntos claves de mucho cuidado: un correcto manejo de la información, el procesar el feedback del cliente, el manejo cuidadoso de las relaciones con los partners y alimentar/mantener el débil ecosistema de “comunidad de usuarios”. Oracle falla en los cuatro en mayor o menor grado y eso preocupa, la única buena noticia es que la competencia no lo está haciendo mejor.
Mis Links a los articulos Oracle demanda a SAP en del.icio.us
FJA
on 30 Mar 2007 at 22:11 1.Seyacat said …
Pues lo único malo es si realmente robo código fuente de oracle. Por que de ahí si ofrece un mejor producto a mitad de precio me parece exelente!!
on 01 Apr 2007 at 18:12 2.Fernando José said …
Hola Seyaloco. Lo que pasa es que según el contrato no pueden hacer eso, así de fácil. Pero el problema es mayor porque SAP les estaba dando donde duele o va doler más.