Oracle Fernando José on 06 Dec 2006 07:56 pm
Oracle en el puesto 30 en el CIO Insight’s 2006 Vendor Value Study
En la revista CIO me encuentro este ranking de las 40 principales empresas de
servicios tecnológicos en EE.UU. ordenadas por el valor que les dan los gerentes. Hay que resaltar que los resultados son a la baja tanto en confianza y todos los gerentes están dispuestos a cambiarse a una mejor oferta. Interesante es la entrada de CDW que es un mayorista de venta de electrónicos en EE.UU. como primero en la lista. Es interesante además que todas las empresas de servicios de India están a la baja lo que nos muestra que los temores sobre la calidad del servicio del outsourcing no son tan infundados.
A Oracle le tenemos en el puesto 30, casi al final de la lista, con un índice de satisfacción del 56% globalmente, el 70% de los gerentes piensa que realiza el trabajo por el que se le paga, apenas el 46% piensa que tiene una buena respuesta y flexibilidad, finalmente obtiene un 75% en lealtad, este último índice es el más alto.
La relación de la empresa con Oracle se da principalmente a travez de consultores y software según este estudio, lo cual me pone a pensar en el peso que tienen los consultores en el ecosistema de Oracle y que a mi parecer no reciben la atención que merecen.
Tenemos que observar que estos son los resultados para el mercado de EE.UU. y puede ser diferente el comportamiento de la emrpesa en otros mercados, sin embargo me da pena ver a Oracle tan bajo, esperaba verlo al menos en la mitad de la tabla.
